View all jobs
GSFS Haiti-Spokesperson/Public Information Officer-P4-Port au Prince, Haiti
Port au Prince, HaitiPosition Title: Spokesperson/Public Information Officer in the Office of the Special Representative
Receiving Agency: Gang Suppression Force Secretariat Haiti
P Level: P4
Location: Port au Prince, Haiti
Duration: 18 months (Until Sep, 2027)
Language: English and French fluency required. Fluency is Haitian Creole is an advantage.
Background
On 30 September 2025, the United Nations Security Council authorized, in resolution 2793 (UNSCR 2793), Member States to transition the deployed Multinational Security Support (MSS) in Haiti to the Gang Suppression Force (GSF), in close cooperation and coordination with the Government of Haiti, for an initial period of twelve months. The GSF mandate includes multiple tasks, including to conduct intelligence-led targeted, counter-gang operations to neutralize, isolate, and deter gangs that continue to threaten the civilian population, abuse human rights and undermine Haitian institutions.
The United Nations Secretary-General is authorized to establish a UN Support Office in Haiti (UNSOH) to provide comprehensive logistical and operational support to the GSF and to the Haitian National police (HNP) and the Haitian armed forces on any joint operations with the GSF. UNSOH will also provide technical support, through voluntary funding contributions, to the Organization of American States (OAS) SECURE-Haiti project and will provide standard United Nations mission support services to the United Nations Integrated Office in Haiti (BINUH).
The Standing Group of Partners (SGP) has the role of providing, in consultation with the Government of Haiti, high-level strategic direction, oversight, and relevant political decision-making for the GSF as appropriate. The SGP is overall responsible for (a) securing voluntary financial contributions for GSF personnel costs reimbursements; (b) facilitating force (military and police) generation; and (c) providing high level strategic representation and coordination for the GSF.
The SGP shall appoint a Special Representative (SR) who, as in-country head of the GSF, will report to the SGP and provide strategic oversight, representation and coordination for the GSF. The SGP appointed GSF Force Commander shall report to the SR and is responsible for operational command and day-to-day operational decision-making for the uniformed components of the GSF.
The SR is supported by an Office of the SR (the civilian component of the GSF)
Career Experience
The Spokesperson / Public Information Officer (PIO) shall have: a minimum of seven (7) years of progressively responsible experience in strategic communications, public information, journalism, external relations and outreach or related area. A minimum of three years in-country field experience in conflict, post-conflict, or transition countries on issues relevant to media relations, digital media, radio, outreach and/or public relations is required. Experience as a spokesperson and/or senior media relations officer is desirable. Knowledge of the media landscape in the Caribbean region and specifically Haiti is desirable. Experience working in strategic communications within the United Nations system, or a comparable international organization is desirable. An advanced university degree (Master’s degree or equivalent) in journalism, communications, international relations, or related field is required. A first-level university degree in combination with two (2) additional years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.
Languages
Fluency in English and French (both oral and written) is required. Fluency in Haitian Creole (Kreyòl Ayisyen) is an advantage.
Responsibilities of the Spokesperson/PIO
The Spokesperson/PIO is based in Port-au-Prince and shall report to the Chief Strategic Communications. The Spokesperson/PIO serves as the GSF’s main public-facing spokesperson and manager of media relations; and to this end provides authoritative, timely, and accurate information to Haitian and international audiences, ensuring that public communications reinforce the strategic effects defined by the Chief Strategic Communications and are synchronized with operational requirements. In particular:
• Serve as lead spokesperson for the GSF; provide technical and policy advice on media and communications issues; develop and disseminate messages, press lines and press releases on specific occasions, events, crises, and all other opportunities identified by GSF leadership to express its views and share its opinions; represent the mission in public forums, conferences and events on behalf of GSF senior leadership, as may be required;
• Draft and issue GSF press statements, press releases, information notes and other material for the media, setting quality and production standards for information dissemination; draft and provide communications materials (op-ed, briefings, speeches, media analysis/guidance, talking points, questions and answers) for use by GSF senior officials in their relations with the media;
• Manage media relations, giving on record and background press briefings and interviews on behalf of the GSF to national, regional and international media; prepare and present GSF weekly press briefing and oversee transcript of material and verbatim preparation and dissemination; establish and maintain a cooperative relationship with local, regional and international journalists; arrange interviews and/or background briefings with senior GSF officials and facilitate the daily work of journalists covering the mission, including media visits and embeds to the mission as may be required.
• Develop, implement and assess a GSF media strategy and work plan, including utilizing digital and multimedia platforms as part of the strategy; in consultation with the Chief Strategic Communications, advise the SR and senior GSF leadership on media strategy and approach; develop and implement a system of daily media monitoring and regular media trends analyses for GSF leadership;
• Build and maintain relationships with Haitian and international media, Government of Haiti public information office, local authorities, the BINUH spokesperson, the OAS spokesperson, civil society, media associations, diaspora channels, and other key constituencies to ensure key messages are conveyed and support communications campaigns.
• Develop and implement a GSF crisis media strategy, and ensure timely media communications in reaction to crisis situations; respond in a timely fashion to disinformation that could impact negatively on the public perception of the GSF and/or the mission’s leadership.
• Produce and share key messaging, press activities and guidance with other sections of the Strategic Communications and Public Information Unit as part of daily functions as well as to fulfill strategic objectives and implement the GSF overall strategic communications plan.
• Serve as Officer-in-Charge of the Strategic Communications and Public Information Unit in the Chief Strategic Communications absence.
The Spokesperson/PIO shall during GSF start-up and thereafter be responsible for the following tasks:
Media Management & Monitoring
-----
Trouverez ci-dessous la description du poste en français. Si vous postulez, veuillez envoyer un CV en anglais.
Contexte
Le 30 septembre 2025, le Conseil de sécurité des Nations Unies a autorisé, dans sa résolution 2793 (RCSNU 2793), les États membres à transformer la Mission multinationale d'appui à la sécurité (MMAS) déployée en Haïti en Force de répression des gangs (FRG), en étroite coopération et coordination avec le gouvernement haïtien, pour une période initiale de douze mois. Le mandat de la FRG comprend plusieurs tâches, notamment mener des opérations ciblées de lutte contre les gangs, fondées sur le renseignement, afin de neutraliser, d'isoler et de dissuader les gangs qui continuent de menacer la population civile, de violer les droits de l'homme et de saper les institutions haïtiennes.
Le Secrétaire général des Nations Unies est autorisé à créer un Bureau d'appui des Nations Unies en Haïti (UNSOH) afin de fournir un soutien logistique et opérationnel complet à la FRG, à la Police nationale haïtienne (PNH) et aux forces armées haïtiennes pour toute opération conjointe avec la FRG. Le Bureau d'appui des Nations Unies en Haïti fournira également un appui technique, grâce à des contributions financières volontaires, au projet SECURE-Haïti de l'Organisation des États américains (OEA) et fournira des services d'appui standard aux missions des Nations Unies au Bureau intégré des Nations Unies en Haïti (BINUH).
Le Groupe permanent de partenaires (GPP) a pour rôle de fournir, en consultation avec le gouvernement haïtien, une orientation stratégique de haut niveau, une supervision et une prise de décision politique pertinente pour la FRG, selon les besoins. Le GPP est globalement chargé (a) d'obtenir des contributions financières volontaires pour le remboursement des frais de personnel de la FRG ; (b) de faciliter la constitution de forces (militaires et policières) ; et (c) d'assurer une représentation et une coordination stratégiques de haut niveau pour la FRG.
Le GPP nomme un représentant spécial (RS) qui, en tant que chef de la FRG dans le pays, rend compte au GPP et assure la supervision stratégique, la représentation et la coordination de la FRG. Le commandant de la force de la FRG nommé par le GPP rend compte au RS et est responsable du commandement opérationnel et de la prise de décisions opérationnelles quotidiennes pour les composantes en uniforme de la FRG.
Le RS est soutenu par un bureau du RS (la composante civile de la FRG).
Expérience professionnelle
Le porte-parole/agent d’information (PIO) doit avoir : au moins sept (7) ans d'expérience à des postes à responsabilités croissantes dans les domaines de la communication stratégique, de l'information publique, du journalisme, des relations extérieures et de la sensibilisation ou dans un domaine connexe. Au moins trois ans d'expérience sur le terrain dans des pays en conflit, en situation d'après-conflit ou en transition sur des questions liées aux relations avec les médias, aux médias numériques, à la radio, à la sensibilisation et/ou aux relations publiques sont requis. Une expérience en tant que porte-parole et/ou responsable des relations avec les médias est souhaitable. Une connaissance du paysage médiatique dans la région des Caraïbes, et plus particulièrement en Haïti, est souhaitable. Une expérience dans le domaine de la communication stratégique au sein du système des Nations Unies ou d'une organisation internationale comparable est souhaitable. Un diplôme universitaire de 2e cycle (maîtrise ou équivalent) en journalisme, communication, relations internationales ou dans un domaine connexe est requis. Un diplôme universitaire de 1er cycle combiné à deux (2) années supplémentaires d'expérience qualifiante peut être accepté à la place du diplôme universitaire de 2e cycle.
Langues
La maîtrise de l'anglais et du français (à l'oral comme à l'écrit) est requise. La maîtrise du créole haïtien (Kreyòl Ayisyen) est un atout.
Responsabilités du porte-parole/PIO
Le porte-parole/PIO est basé à Port-au-Prince et relève du chef de la communication stratégique. Le porte-parole/PIO est le principal porte-parole de la FRG auprès du public et le responsable des relations avec les médias. À cette fin, il fournit des informations fiables, opportunes et précises au public haïtien et international, en veillant à ce que les communications publiques renforcent les effets stratégiques définis par le responsable de la communication stratégique et soient synchronisées avec les exigences opérationnelles. En particulier :
• Il est le porte-parole principal de la FRG ; il fournit des conseils techniques et stratégiques sur les questions liées aux médias et à la communication ; il élabore et diffuse des messages, des communiqués de presse et des notes de presse à l'occasion d'événements spécifiques, de crises et de toutes autres occasions identifiées par la direction de la FRG pour exprimer ses points de vue et partager ses opinions ; il représente la mission dans les forums publics, les conférences et les événements au nom de la haute direction de la FRG, selon les besoins ;
• Rédiger et publier les communiqués de presse, les notes d'information et autres documents destinés aux médias de la FRG, en établissant des normes de qualité et de production pour la diffusion de l'information ; rédiger et fournir des supports de communication (éditoriaux, breffages, discours, analyses/conseils aux médias, points de discussion, questions et réponses) à l'usage des hauts responsables de la FRG dans leurs relations avec les médias ;
• Gérer les relations avec les médias, en donnant des points presse et des interviews officiels et informels au nom de la FRG aux médias nationaux, régionaux et internationaux ; Préparer et présenter le point presse hebdomadaire de la FRG et superviser la transcription des documents et la préparation et la diffusion des s verbatim ; établir et maintenir des relations de coopération avec les journalistes locaux, régionaux et internationaux ; organiser des interviews et/ou des breffages d'information avec les hauts responsables de la FRG et faciliter le travail quotidien des journalistes couvrant la mission, y compris les visites des médias et les intégrations à la mission, si nécessaire.
• Élaborer, mettre en œuvre et évaluer une stratégie médiatique et un plan de travail pour la FRG, y compris l'utilisation de plateformes numériques et multimédias dans le cadre de cette stratégie ; en consultation avec le responsable de la communication stratégique, conseiller le RS et les hauts responsables de la FRG sur la stratégie et l'approche médiatiques ; élaborer et mettre en œuvre un système de surveillance quotidienne des médias et d'analyse régulière des tendances médiatiques pour les dirigeants de la FRG ;
• Établir et entretenir des relations avec les médias haïtiens et internationaux, le bureau d'information publique du gouvernement haïtien, les autorités locales, le porte-parole du BINUH, le porte-parole de l'OEA, la société civile, les associations de médias, les chaînes de la diaspora et d'autres groupes clés afin de garantir la transmission des messages clés et de soutenir les campagnes de communication.
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie médiatique de crise pour la FRG, et assurer une communication médiatique rapide en réponse aux situations de crise ; réagir rapidement à toute désinformation susceptible d'avoir un impact négatif sur la perception de la FRG et/ou de la direction de la mission par le public.
• Produire et partager des messages clés, des activités de presse et des conseils avec d'autres sections de l'unité de communication stratégique et d'information publique dans le cadre des fonctions quotidiennes, ainsi que pour atteindre les objectifs stratégiques et mettre en œuvre le plan de communication stratégique global de la FRG.
• Assurer l'intérim à la tête de l'unité de communication stratégique et d'information publique en l'absence du chef de la communication stratégique.
Le porte-parole/PIO sera chargé des tâches suivantes pendant la phase de démarrage de la FRG et, par la suite :
Gestion et suivi des médias
CANADEM and its partners have a no-tolerance policy for inaction to prevent, respond to and follow up on alleged cases of Sexual Exploitation, Abuse, and Harassment (SEAH). For this reason, we adhere to all policies, procedures and training of the United Nations on The Prevention of Sexual Exploitation, Abuse, and Harassment (PSEAH). CANADEM mandates all deployees successfully complete the PSEA online course. This e-learning course is composed of a set of lessons designed to raise awareness about SEAH, become familiar with a range of measures to combat SEAH, understand the impact on victims and the consequences for UN Personnel who commit Sexual Exploitation, Abuse, and Harassment.
Receiving Agency: Gang Suppression Force Secretariat Haiti
P Level: P4
Location: Port au Prince, Haiti
Duration: 18 months (Until Sep, 2027)
Language: English and French fluency required. Fluency is Haitian Creole is an advantage.
Background
On 30 September 2025, the United Nations Security Council authorized, in resolution 2793 (UNSCR 2793), Member States to transition the deployed Multinational Security Support (MSS) in Haiti to the Gang Suppression Force (GSF), in close cooperation and coordination with the Government of Haiti, for an initial period of twelve months. The GSF mandate includes multiple tasks, including to conduct intelligence-led targeted, counter-gang operations to neutralize, isolate, and deter gangs that continue to threaten the civilian population, abuse human rights and undermine Haitian institutions.
The United Nations Secretary-General is authorized to establish a UN Support Office in Haiti (UNSOH) to provide comprehensive logistical and operational support to the GSF and to the Haitian National police (HNP) and the Haitian armed forces on any joint operations with the GSF. UNSOH will also provide technical support, through voluntary funding contributions, to the Organization of American States (OAS) SECURE-Haiti project and will provide standard United Nations mission support services to the United Nations Integrated Office in Haiti (BINUH).
The Standing Group of Partners (SGP) has the role of providing, in consultation with the Government of Haiti, high-level strategic direction, oversight, and relevant political decision-making for the GSF as appropriate. The SGP is overall responsible for (a) securing voluntary financial contributions for GSF personnel costs reimbursements; (b) facilitating force (military and police) generation; and (c) providing high level strategic representation and coordination for the GSF.
The SGP shall appoint a Special Representative (SR) who, as in-country head of the GSF, will report to the SGP and provide strategic oversight, representation and coordination for the GSF. The SGP appointed GSF Force Commander shall report to the SR and is responsible for operational command and day-to-day operational decision-making for the uniformed components of the GSF.
The SR is supported by an Office of the SR (the civilian component of the GSF)
Career Experience
The Spokesperson / Public Information Officer (PIO) shall have: a minimum of seven (7) years of progressively responsible experience in strategic communications, public information, journalism, external relations and outreach or related area. A minimum of three years in-country field experience in conflict, post-conflict, or transition countries on issues relevant to media relations, digital media, radio, outreach and/or public relations is required. Experience as a spokesperson and/or senior media relations officer is desirable. Knowledge of the media landscape in the Caribbean region and specifically Haiti is desirable. Experience working in strategic communications within the United Nations system, or a comparable international organization is desirable. An advanced university degree (Master’s degree or equivalent) in journalism, communications, international relations, or related field is required. A first-level university degree in combination with two (2) additional years of qualifying experience may be accepted in lieu of the advanced university degree.
Languages
Fluency in English and French (both oral and written) is required. Fluency in Haitian Creole (Kreyòl Ayisyen) is an advantage.
Responsibilities of the Spokesperson/PIO
The Spokesperson/PIO is based in Port-au-Prince and shall report to the Chief Strategic Communications. The Spokesperson/PIO serves as the GSF’s main public-facing spokesperson and manager of media relations; and to this end provides authoritative, timely, and accurate information to Haitian and international audiences, ensuring that public communications reinforce the strategic effects defined by the Chief Strategic Communications and are synchronized with operational requirements. In particular:
• Serve as lead spokesperson for the GSF; provide technical and policy advice on media and communications issues; develop and disseminate messages, press lines and press releases on specific occasions, events, crises, and all other opportunities identified by GSF leadership to express its views and share its opinions; represent the mission in public forums, conferences and events on behalf of GSF senior leadership, as may be required;
• Draft and issue GSF press statements, press releases, information notes and other material for the media, setting quality and production standards for information dissemination; draft and provide communications materials (op-ed, briefings, speeches, media analysis/guidance, talking points, questions and answers) for use by GSF senior officials in their relations with the media;
• Manage media relations, giving on record and background press briefings and interviews on behalf of the GSF to national, regional and international media; prepare and present GSF weekly press briefing and oversee transcript of material and verbatim preparation and dissemination; establish and maintain a cooperative relationship with local, regional and international journalists; arrange interviews and/or background briefings with senior GSF officials and facilitate the daily work of journalists covering the mission, including media visits and embeds to the mission as may be required.
• Develop, implement and assess a GSF media strategy and work plan, including utilizing digital and multimedia platforms as part of the strategy; in consultation with the Chief Strategic Communications, advise the SR and senior GSF leadership on media strategy and approach; develop and implement a system of daily media monitoring and regular media trends analyses for GSF leadership;
• Build and maintain relationships with Haitian and international media, Government of Haiti public information office, local authorities, the BINUH spokesperson, the OAS spokesperson, civil society, media associations, diaspora channels, and other key constituencies to ensure key messages are conveyed and support communications campaigns.
• Develop and implement a GSF crisis media strategy, and ensure timely media communications in reaction to crisis situations; respond in a timely fashion to disinformation that could impact negatively on the public perception of the GSF and/or the mission’s leadership.
• Produce and share key messaging, press activities and guidance with other sections of the Strategic Communications and Public Information Unit as part of daily functions as well as to fulfill strategic objectives and implement the GSF overall strategic communications plan.
• Serve as Officer-in-Charge of the Strategic Communications and Public Information Unit in the Chief Strategic Communications absence.
The Spokesperson/PIO shall during GSF start-up and thereafter be responsible for the following tasks:
- Produce a work plan for approval by the Chief Strategic Communications
- Provide activity data and function related information as requested to inform the GSF budget submission and review process.
- Ensure handover notes are produced to ensure institutional knowledge is passed to any replacement or incoming Spokesperson/PIO.
- Ensure effective reporting lines and public statements clearance processes are agreed to, either directly to the Chief of Staff (CoS) or SR, or through the Chief Strategic Communications.
- Maintain close contact with the SR, the Force Commander, the military, police and maritime component leadership and the Joint Operations Center (JOC) to have accurate and up-to-date information on GSF activities and priorities.
- Prepare, lead and anchor a regular GSF press conference from Port-au-Prince and elsewhere if needed, and oversee transcript of material and verbatim preparation and dissemination, to sustain legitimacy and reduce reliance on rumour networks.
- In addition to preparing and issuing official statements on behalf of the GSF, be prepared to provide information on the GSF to SGP members, the OAS, the government of Haiti or the United Nations system as required.
Media Management & Monitoring
- Arrange for media representatives to meet with senior GSF members and facilitate the daily work of journalists covering the GSF and facilitates visits by media within the GSF area.
- Coordinates and arranges the issuance of GSF press credentials as appropriate.
- Collect and analyze media data and GSF coverage to identify trends or patterns and provide insights using data visualization methods to enable data-driven planning, decision-making, presentation and reporting.
- In addition to traditional media sources, seek to utilize digital media, as appropriate, to disseminate information and engage in communications, including such platforms as website, Facebook, Instagram and other existing and emerging digital platforms.
- Conduct media monitoring to detect misreporting, narrative shifts, and early indicators of harmful rumours; coordinate with the Chief Strategic Communications to issue corrections and counter-narratives quickly.
- Ensure all public statements from the SR, the CoS, the GSF Force Commander and other senior uniformed component members are informed by and support the GSF Strategic Communications Synchronization plan.
- Provide internal thematic or subject specific briefing notes, question and answer (Q&As) briefing notes, and media guidance to assist authorized GSF members to engage with the media or issue public statements assist, assisting them to avoid issuing contradictory or harmful messages.
- Train selected GSF personnel on media engagement.
- Work closely with the Unit’s Content Officer to ensure timing, tone, and sequencing of crisis messaging fit the broader narrative.
- Approve release platforms (radio, social, community channels) according to audience and risk.
-----
Trouverez ci-dessous la description du poste en français. Si vous postulez, veuillez envoyer un CV en anglais.
Contexte
Le 30 septembre 2025, le Conseil de sécurité des Nations Unies a autorisé, dans sa résolution 2793 (RCSNU 2793), les États membres à transformer la Mission multinationale d'appui à la sécurité (MMAS) déployée en Haïti en Force de répression des gangs (FRG), en étroite coopération et coordination avec le gouvernement haïtien, pour une période initiale de douze mois. Le mandat de la FRG comprend plusieurs tâches, notamment mener des opérations ciblées de lutte contre les gangs, fondées sur le renseignement, afin de neutraliser, d'isoler et de dissuader les gangs qui continuent de menacer la population civile, de violer les droits de l'homme et de saper les institutions haïtiennes.
Le Secrétaire général des Nations Unies est autorisé à créer un Bureau d'appui des Nations Unies en Haïti (UNSOH) afin de fournir un soutien logistique et opérationnel complet à la FRG, à la Police nationale haïtienne (PNH) et aux forces armées haïtiennes pour toute opération conjointe avec la FRG. Le Bureau d'appui des Nations Unies en Haïti fournira également un appui technique, grâce à des contributions financières volontaires, au projet SECURE-Haïti de l'Organisation des États américains (OEA) et fournira des services d'appui standard aux missions des Nations Unies au Bureau intégré des Nations Unies en Haïti (BINUH).
Le Groupe permanent de partenaires (GPP) a pour rôle de fournir, en consultation avec le gouvernement haïtien, une orientation stratégique de haut niveau, une supervision et une prise de décision politique pertinente pour la FRG, selon les besoins. Le GPP est globalement chargé (a) d'obtenir des contributions financières volontaires pour le remboursement des frais de personnel de la FRG ; (b) de faciliter la constitution de forces (militaires et policières) ; et (c) d'assurer une représentation et une coordination stratégiques de haut niveau pour la FRG.
Le GPP nomme un représentant spécial (RS) qui, en tant que chef de la FRG dans le pays, rend compte au GPP et assure la supervision stratégique, la représentation et la coordination de la FRG. Le commandant de la force de la FRG nommé par le GPP rend compte au RS et est responsable du commandement opérationnel et de la prise de décisions opérationnelles quotidiennes pour les composantes en uniforme de la FRG.
Le RS est soutenu par un bureau du RS (la composante civile de la FRG).
Expérience professionnelle
Le porte-parole/agent d’information (PIO) doit avoir : au moins sept (7) ans d'expérience à des postes à responsabilités croissantes dans les domaines de la communication stratégique, de l'information publique, du journalisme, des relations extérieures et de la sensibilisation ou dans un domaine connexe. Au moins trois ans d'expérience sur le terrain dans des pays en conflit, en situation d'après-conflit ou en transition sur des questions liées aux relations avec les médias, aux médias numériques, à la radio, à la sensibilisation et/ou aux relations publiques sont requis. Une expérience en tant que porte-parole et/ou responsable des relations avec les médias est souhaitable. Une connaissance du paysage médiatique dans la région des Caraïbes, et plus particulièrement en Haïti, est souhaitable. Une expérience dans le domaine de la communication stratégique au sein du système des Nations Unies ou d'une organisation internationale comparable est souhaitable. Un diplôme universitaire de 2e cycle (maîtrise ou équivalent) en journalisme, communication, relations internationales ou dans un domaine connexe est requis. Un diplôme universitaire de 1er cycle combiné à deux (2) années supplémentaires d'expérience qualifiante peut être accepté à la place du diplôme universitaire de 2e cycle.
Langues
La maîtrise de l'anglais et du français (à l'oral comme à l'écrit) est requise. La maîtrise du créole haïtien (Kreyòl Ayisyen) est un atout.
Responsabilités du porte-parole/PIO
Le porte-parole/PIO est basé à Port-au-Prince et relève du chef de la communication stratégique. Le porte-parole/PIO est le principal porte-parole de la FRG auprès du public et le responsable des relations avec les médias. À cette fin, il fournit des informations fiables, opportunes et précises au public haïtien et international, en veillant à ce que les communications publiques renforcent les effets stratégiques définis par le responsable de la communication stratégique et soient synchronisées avec les exigences opérationnelles. En particulier :
• Il est le porte-parole principal de la FRG ; il fournit des conseils techniques et stratégiques sur les questions liées aux médias et à la communication ; il élabore et diffuse des messages, des communiqués de presse et des notes de presse à l'occasion d'événements spécifiques, de crises et de toutes autres occasions identifiées par la direction de la FRG pour exprimer ses points de vue et partager ses opinions ; il représente la mission dans les forums publics, les conférences et les événements au nom de la haute direction de la FRG, selon les besoins ;
• Rédiger et publier les communiqués de presse, les notes d'information et autres documents destinés aux médias de la FRG, en établissant des normes de qualité et de production pour la diffusion de l'information ; rédiger et fournir des supports de communication (éditoriaux, breffages, discours, analyses/conseils aux médias, points de discussion, questions et réponses) à l'usage des hauts responsables de la FRG dans leurs relations avec les médias ;
• Gérer les relations avec les médias, en donnant des points presse et des interviews officiels et informels au nom de la FRG aux médias nationaux, régionaux et internationaux ; Préparer et présenter le point presse hebdomadaire de la FRG et superviser la transcription des documents et la préparation et la diffusion des s verbatim ; établir et maintenir des relations de coopération avec les journalistes locaux, régionaux et internationaux ; organiser des interviews et/ou des breffages d'information avec les hauts responsables de la FRG et faciliter le travail quotidien des journalistes couvrant la mission, y compris les visites des médias et les intégrations à la mission, si nécessaire.
• Élaborer, mettre en œuvre et évaluer une stratégie médiatique et un plan de travail pour la FRG, y compris l'utilisation de plateformes numériques et multimédias dans le cadre de cette stratégie ; en consultation avec le responsable de la communication stratégique, conseiller le RS et les hauts responsables de la FRG sur la stratégie et l'approche médiatiques ; élaborer et mettre en œuvre un système de surveillance quotidienne des médias et d'analyse régulière des tendances médiatiques pour les dirigeants de la FRG ;
• Établir et entretenir des relations avec les médias haïtiens et internationaux, le bureau d'information publique du gouvernement haïtien, les autorités locales, le porte-parole du BINUH, le porte-parole de l'OEA, la société civile, les associations de médias, les chaînes de la diaspora et d'autres groupes clés afin de garantir la transmission des messages clés et de soutenir les campagnes de communication.
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie médiatique de crise pour la FRG, et assurer une communication médiatique rapide en réponse aux situations de crise ; réagir rapidement à toute désinformation susceptible d'avoir un impact négatif sur la perception de la FRG et/ou de la direction de la mission par le public.
• Produire et partager des messages clés, des activités de presse et des conseils avec d'autres sections de l'unité de communication stratégique et d'information publique dans le cadre des fonctions quotidiennes, ainsi que pour atteindre les objectifs stratégiques et mettre en œuvre le plan de communication stratégique global de la FRG.
• Assurer l'intérim à la tête de l'unité de communication stratégique et d'information publique en l'absence du chef de la communication stratégique.
Le porte-parole/PIO sera chargé des tâches suivantes pendant la phase de démarrage de la FRG et, par la suite :
- Produire un plan de travail pour approbation par le chef de la communication stratégique
- Fournir les données d'activité et les informations relatives aux fonctions demandées afin d'alimenter le processus de soumission et d'examen du budget de la FRG.
- Veiller à ce que des notes de prise en charge des fonctions soient rédigées afin de garantir la transmission des connaissances institutionnelles à tout remplaçant ou nouveau porte-parole/responsable de l'information publique.
- Veiller à ce que des lignes hiérarchiques efficaces et des processus d'autorisation des déclarations publiques soient convenus, soit directement avec le chef de cabinet (CdC) ou le RS, soit par l'intermédiaire du chef de la communication stratégique.
- Maintenir un contact étroit avec le RS, le commandant de la force, les dirigeants des composantes militaire, policière et maritime et le Centre d'opérations conjointes (COC) afin de disposer d'informations précises et actualisées sur les activités et les priorités de la FRG.
- Préparer, diriger et animer une conférence de presse régulière de la FRG depuis Port-au-Prince et ailleurs si nécessaire, et superviser la transcription des documents et la préparation et la diffusion des comptes rendus verbatim, afin de maintenir la légitimité et de réduire la dépendance à l'égard des réseaux de rumeurs.
- En plus de préparer et de publier des déclarations officielles au nom de la FRG, être prêt à fournir des informations sur la FRG aux membres du GPP, à l'OEA, au gouvernement haïtien ou au système des Nations unies, selon les besoins.
Gestion et suivi des médias
- Organiser des rencontres entre les représentants des médias et les hauts responsables de la FRG, faciliter le travail quotidien des journalistes couvrant la FRG et faciliter les visites des médias dans la zone de la FRG.
- Coordonner et organiser la délivrance des accréditations de presse de la FRG, le cas échéant.
- Collecter et analyser les données relatives aux médias et à la couverture de la FRG afin d'identifier les tendances ou les schémas et fournir des informations à l'aide de méthodes de visualisation des données afin de permettre une planification, une prise de décision, une présentation et une production de rapports basés sur les données.
- En plus des sources médiatiques traditionnelles, chercher à utiliser les médias numériques, le cas échéant, pour diffuser des informations et communiquer, notamment via des plateformes telles que les sites web, Facebook, Instagram et d'autres plateformes numériques existantes et émergentes.
- Surveiller les médias afin de détecter les informations erronées, les changements de discours et les premiers signes de rumeurs préjudiciables ; coordonnez-vous avec le responsable de la communication stratégique afin de publier rapidement des corrections et des contre-discours.
- Veiller à ce que toutes les déclarations publiques du RS, du CdC, du commandant de la force de la FRG et des autres membres haut gradés en uniforme soient fondées sur le plan de synchronisation des communications stratégiques de la FRG et le soutiennent.
- Fournir des notes d'information thématiques ou spécifiques à un sujet, des notes d'information sous forme de questions-réponses (Q&R) et des conseils aux médias afin d'aider les membres autorisés de la FRG à communiquer avec les médias ou à publier des déclarations publiques, en les aidant à éviter de diffuser des messages contradictoires ou préjudiciables.
- Former certains membres de la FRG à la communication avec les médias.
- Travailler en étroite collaboration avec le responsable du contenu de l'unité afin de s'assurer que la synchronisation, le ton et l'enchaînement des messages de crise correspondent au discours général.
- Approuver les plateformes de diffusion (radio, réseaux sociaux, chaînes communautaires) en fonction du public et des risques.
CANADEM and its partners have a no-tolerance policy for inaction to prevent, respond to and follow up on alleged cases of Sexual Exploitation, Abuse, and Harassment (SEAH). For this reason, we adhere to all policies, procedures and training of the United Nations on The Prevention of Sexual Exploitation, Abuse, and Harassment (PSEAH). CANADEM mandates all deployees successfully complete the PSEA online course. This e-learning course is composed of a set of lessons designed to raise awareness about SEAH, become familiar with a range of measures to combat SEAH, understand the impact on victims and the consequences for UN Personnel who commit Sexual Exploitation, Abuse, and Harassment.