Position Title: Chief of Strategic Communications in the Office of the Special Representative
Receiving Agency: Gang Suppression Force Secretariat Haiti
P Level: P5
Location: Port au Prince, Haiti
Duration: 18 months (Until Sep, 2027)
Language: French and English fluency required. Familiarity with Haitian Creole an asset. 

Background

On 30 September 2025, the United Nations Security Council authorized, in resolution 2793 (UNSCR 2793), Member States to transition the deployed Multinational Security Support (MSS) in Haiti to the Gang Suppression Force (GSF), in close cooperation and coordination with the Government of Haiti, for an initial period of twelve months. The GSF mandate includes multiple tasks, including to conduct intelligence-led targeted, counter-gang operations to neutralize, isolate, and deter gangs that continue to threaten the civilian population, abuse human rights and undermine Haitian institutions.

The United Nations Secretary-General is authorized to establish a UN Support Office in Haiti (UNSOH) to provide comprehensive logistical and operational support to the GSF and to the Haitian National police (HNP) and the Haitian armed forces on any joint operations with the GSF. UNSOH will also provide technical support, through voluntary funding contributions, to the Organization of American States (OAS) SECURE-Haiti project and will provide standard United Nations mission support services to the United Nations Integrated Office in Haiti (BINUH).

The Standing Group of Partners (SGP) has the role of providing, in consultation with the Government of Haiti, high-level strategic direction, oversight, and relevant political decision-making for the GSF as appropriate. The SGP is overall responsible for (a) securing voluntary financial contributions for GSF personnel costs reimbursements; (b) facilitating force (military and police) generation; and (c) providing high level strategic representation and coordination for the GSF.

The SGP shall appoint a Special Representative (SR) who, as in-country head of the GSF, will report to the SGP and provide strategic oversight, representation and coordination for the GSF. The SGP appointed GSF Force Commander shall report to the SR and is responsible for operational command and day-to-day operational decision-making for the uniformed components of the GSF.

The SR is supported by an Office of the SR (the civilian component of the GSF)

Career Experience

The Chief Strategic Communications shall have: a minimum of ten (10) years of progressively responsible experience in information operations, strategic communications, or integrated effects planning in complex operational environments is required. Experience integrating information considerations into operational planning at multiple levels, including strategic intent, operational design, and tactical execution; and experience monitoring the implementation and effectiveness of planned information effects, is required. Experience participating in, and influencing, mission-level planning processes, including campaign design, contingency planning, crisis response planning, and the integration of cross-cutting effects into operational decision-making is an advantage. Experience working in Haiti is an advantage. An advanced university degree (Master’s degree or equivalent) in communications, political science, international relations, foreign affairs, law or related field is required. A first-level university degree in combination with qualifying experience and relevant academic/professional qualifications, such as accreditations from military or government command and staff colleges, may be accepted in lieu of the advanced university degree.

Languages

Fluency in English and French (both oral and written) is required. Fluency in Haitian Creole (Kreyòl Ayisyen) is an advantage.

Responsibilities of the Chief Strategic Communications

The Chief Strategic Communications is a mission-critical command enabler within the GSF leadership architecture, based in Port-au-Prince, and shall be responsible to the SR, through the CoS, for ensuring that information effects are deliberately integrated into mission command, operational planning and execution. The Chief Strategic Communications ensures that intelligence-led GSF operations incorporate analysis of the information environment, population perceptions, adversary narratives, and anticipated civilian responses, working in close coordination with GSF wide intelligence, planning, and operations elements. The Chief Strategic Communications shall contribute toward protecting the coherence, legitimacy, and credibility of the GSF’s mandate by shaping, synchronizing, and safeguarding the information environment in which operations occur; and enable the GSF to translate intelligence assessments into anticipatory information effects, risk mitigation measures, and narrative shaping actions, and to feed population-level indicators and information risks back into operational planning and decision-making.


The Chief Strategic Communications shall during GSF start-up and thereafter be responsible for the following tasks:

• Produce the Strategic Communications and Public Information Unit work plan for approval by the CoS.
• At the direction of the CoS, overseeing the recruitment of Unit staff members.
• Provide data and function related information as requested to inform the GSF budget submission and review process.
• Supervise Unit members and oversee their specific functions, including the Content Officer, the Strategic Communications Planner, the Spokesperson / Public Information Officer (PIO), and the Engagement Coordinator.
• Ensuring that GSF communications and information effects reinforce understanding of the mission mandate and do not blur distinctions between security operations, humanitarian action, political processes, or development activities; and ensure that mission communications remain aligned with the GSF mandate, respect institutional responsibilities, and avoid mission creep, reputational risk, or unintended political signaling.
• Act as the principal adviser to the SR on all matters related to information integrity, and as the mission level lead for all GSF strategic communications, information-integrity, and information-effects planning; and obtain SR approval, through the CoS, for all Information Integrity focused procedures and activities.
• Ensure the role and structure of the Unit is understood by mission leadership across the GSF and by GSF partners, including the OAS and United Nations system.
• As a matter of priority, recruit a P3 Engagement and Liaison Coordinator with Haitian Creole (Kreyòl Ayisyen) language skills.
• Act as the GSF focal point for coordinating information effects with humanitarian movements, protection actions, political engagements, and public security initiatives.
• Working with the Disarmament, Demobilization & Reintegration / Community Violence Reduction (DDR/CVR) Liaison Officer develop and implement a public communication strategy on the GSF role in DDR/CVR and weapons and ammunition management (WAM) including the information for gang members potentially ready to defect and join DDR/CVR activities.
• Oversee the GSF information-integrity function, ensuring continuous monitoring, assessment, and countering of harmful mis/disinformation (misinformation, disinformation, malinformation and hate speech - MDMH). Design a rapid-response mechanism to prevent narrative vacuums, panic, or adversary exploitation. Oversee rumor tracking, verification, and risk assessments from community networks, partner inputs, and digital monitoring.
• In consultation with the Senior Legal Adviser, the Women and Child Protection Advisers and the Human Rights Adviser develop responses to harmful mis/disinformation that impact International Human Rights Law.
• In consultation with the Force Commander or the designated Force Headquarters focal point, the Chief Joint Intelligence Analysis Unit, the Chief Political Affairs Unit, the Chief Joint Mission Planning Unit and other GSF entities as appropriate, develop a GSF Strategic Communications Synchronization plan. Subsequently oversee its implementation across the GSF ensuring it is the authoritative tool for coordinating information effects across all GSF components.
• Working with the Force Headquarters, ensure that all GSF information effects (operational, tactical, and strategic) are synchronized, sequenced, and aligned with the SR’s vision and the GSF’s political and security objectives. Ensuring that operations and plans integrate approved information effects considerations and sequencing, and tactical messaging and engagement are executed within pre-approved narratives, themes, and guidance.
• In consultation with the Force Headquarters, bring any operational constraints or requirements that may necessitate deviation from the GSF Strategic Communications Synchronization plan to the attention of the SR, through the CoS for decision. Providing advice on possible responses or corrective actions.
• Participate in periodic or event response (crisis-driven) synchronization meetings with the Force Headquarters, the military and police components, the Joint Operations Center (JOC), the Joint Intelligence Analysis Unit, the Humanitarian Adviser, Human Rights Adviser, Political Affairs Unit and with BINUH and other entities as appropriate.
• Develop, oversee and periodically review and refine the GSF Strategic Communications Synchronization framework, including objectives, effects, audiences, narratives, lines of effort, and measures of effectiveness. Ensuring it accounts for the Haitian information environment, comprising radio-driven ecosystems, WhatsApp networks, diaspora influence, and gang-controlled areas.
• Working with Force Headquarters and the CoS, ensure the plan is operationalized by establishing reporting requirements, checklists, and compliance expectations across the civilian and uniformed components.
• Translate the SR’s vision and intent into actionable guidance for all GSF components, including tactical messaging templates for military and police units.
• Working with the Force Commander, review and approve information effects ahead of GSF operations, including shaping actions, amplification plans, and post-operation messaging.
• Working with the Force Commander and the JOC, monitor tactical information actions taken by the military and police components, ensuring operational or strategic effects are supported.
• Oversee the GSF Communications Output by approving high-impact content prior to release and directing the Content Officer during crisis communication and emerging events.
• Ensure the PIO/Spokesperson’s public-facing outputs are consistent with the strategic plan and avoid inadvertently empowering armed groups.
• Ensure the Engagement Coordinator’s community feedback is captured and informs into strategic planning.
• Act as the primary GSF interface on information integrity and communications coordination with the UN system, the OAS, SGP members, GSF troop and police contributing countries, the government of Haiti, civil society, media platforms, academic entities.
• Guided by the SR, contribute to the government of Haiti and partner’s messaging efforts to present a unified voice.
• Working with UNSOH, obtain the use of database and IT infrastructure to support the conduct of collection, analysis, monitoring and synchronization and the production of Unit products.
• Ensure standing procedures are in place for Unit activities, including the handling of classified or sensitive materials and facilitating the flow of information products within the GSF.
• Support to the Chief JOC and Security Adviser to conduct a crisis management exercise or simulation soon after GSF start-up and before achievement of Initial Operational Capability (IOC), that will bring together all the GSF leadership, designated GSF members and GSF partners to participate in a “dry run” for a crisis.
• Contribute to the GSF mission planning process.
• Contribute as appropriate to the JOC integrated daily and/or weekly ‘GSF SitRep’ for approval by the SR, through the CoS.
• In collaboration with the Chief JOC, provide briefings on current GSF operations to senior GSF staff members and visiting high level officials from SGP members, GSF troop and police contributing countries delegations, the OAS and the United Nations system.
• Ensure handover notes are produced by Unit staff members to ensure institutional knowledge is passed from outgoing to incoming staff.

The Chief Strategic Communications may be requested by the CoS to perform other duties, as required.

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Trouverez ci-dessous la description du poste en français. Si vous postulez, veuillez envoyer un CV en anglais.

Contexte

Le 30 septembre 2025, le Conseil de sécurité des Nations Unies a autorisé, dans sa résolution 2793 (RCSNU 2793), les États membres à transformer la Mission multinationale d'appui à la sécurité (MMAS) déployée en Haïti en Force de répression des gangs (FRG), en étroite coopération et coordination avec le gouvernement haïtien, pour une période initiale de douze mois. Le mandat de la FRG comprend plusieurs tâches, notamment la conduite d'opérations ciblées de lutte contre les gangs, fondées sur le renseignement, afin de neutraliser, d'isoler et de dissuader les gangs qui continuent de menacer la population civile, de violer les droits de l'homme et de saper les institutions haïtiennes.

Le Secrétaire général des Nations Unies est autorisé à créer un Bureau d'appui des Nations Unies en Haïti (UNSOH) afin de fournir un soutien logistique et opérationnel complet à la FRG, à la Police nationale haïtienne (PNH) et aux forces armées haïtiennes pour toute opération conjointe avec la FRG. Le Bureau d'appui des Nations Unies en Haïti fournira également un appui technique, grâce à des contributions financières volontaires, au projet SECURE-Haïti de l'Organisation des États américains (OEA) et fournira des services d'appui standard aux missions des Nations Unies au Bureau intégré des Nations Unies en Haïti (BINUH).

Le Groupe permanent de partenaires (GPP) a pour rôle de fournir, en consultation avec le gouvernement haïtien, une orientation stratégique de haut niveau, une supervision et une prise de décision politique pertinente pour la FRG, selon les besoins. Le GPP est globalement chargé (a) d'obtenir des contributions financières volontaires pour le remboursement des frais de personnel de la FRG ; (b) de faciliter la constitution de forces (militaires et policières) ; et (c) d'assurer une représentation et une coordination stratégiques de haut niveau pour la FRG.

Le GPP nomme un représentant spécial (RS) qui, en tant que chef de la FRG dans le pays, relève du GPP et assure la supervision stratégique, la représentation et la coordination de la FRG. Le commandant de la force de la FRG nommé par le GPP rend compte au RS et est responsable du commandement opérationnel et de la prise de décisions opérationnelles quotidiennes pour les composantes en uniforme de la FRG.

Le RS est soutenu par un bureau du RS (la composante civile de la FRG).

Expérience professionnelle

Le chef de la communication stratégique doit avoir : au moins dix (10) ans d'expérience à des postes à responsabilités croissantes dans le domaine des opérations d'information, de la communication stratégique ou de la planification d'effets intégrés dans des environnements opérationnels complexes. Il doit avoir une expérience de l'intégration des considérations relatives à l'information dans la planification opérationnelle à plusieurs niveaux, y compris l'intention stratégique, la conception opérationnelle et l'exécution tactique, ainsi qu'une expérience du suivi de la mise en œuvre et de l'efficacité des effets prévus en matière d'information. Une expérience de la participation et de l'influence dans les processus de planification au niveau des missions, y compris la conception de campagnes, la planification d'urgence, la planification de la réponse aux crises et l'intégration d'effets transversaux dans la prise de décision opérationnelle, est un atout. Une expérience de travail en Haïti est un atout. Un diplôme universitaire de 2^e cycle (maîtrise ou équivalent) en communication, sciences politiques, relations internationales, affaires étrangères, droit ou dans un domaine connexe est requis. Un diplôme universitaire de 1^er cycle combiné à une expérience qualifiante et à des qualifications académiques/professionnelles pertinentes, tel que des accréditations délivrées par des écoles militaires ou gouvernementales de commandement et d'état-major, peut être accepté à la place du diplôme universitaire de 2^e cycle.

Langues

La maîtrise de l'anglais et du français (à l'oral et à l'écrit) est requise. La maîtrise du créole haïtien (Kreyòl Ayisyen) est un atout.

Responsabilités du chef de la communication stratégique

Le chef de la communication stratégique est un facilitateur de commandement essentiel à la mission au sein de l'architecture de commandement de la FRG, basé à Port-au-Prince, et relève du RS, par l'intermédiaire du CdC, de veiller à ce que les effets de l'information soient délibérément intégrés dans le commandement de la mission, la planification opérationnelle et l'exécution. Le chef de la communication stratégique veille à ce que les opérations de la FRG fondées sur le renseignement intègrent l'analyse de l'environnement informationnel, les perceptions de la population, les discours des adversaires et les réactions civiles anticipées, en étroite coordination avec les éléments de renseignement, de planification et d'opérations de la FRG. Le chef de la communication stratégique contribue à protéger la cohérence, la légitimité et la crédibilité du mandat de la FRG en façonnant, synchronisant et préservant l'environnement informationnel dans lequel les opérations se déroulent ; il permet à la FRG de traduire les évaluations du renseignement en effets informationnels anticipés, en mesures d'atténuation des risques et en actions de façonnement du discours, et de réinjecter les indicateurs au niveau de la population et les risques informationnels dans la planification opérationnelle et la prise de décision.


Le chef de la communication stratégique sera chargé, pendant la phase de démarrage de la FRG et par la suite, des tâches suivantes :

• Produire le plan de travail de l'unité de communication stratégique et d'information publique pour approbation par le CdC.
• Sous la direction du CdC, superviser le recrutement des membres du personnel de l'unité.
• Fournir les données et les informations fonctionnelles demandées pour éclairer le processus de soumission et d'examen du budget de la FRG.
• Superviser les membres de l'unité et superviser leurs fonctions spécifiques, notamment le responsable du contenu, le planificateur de la communication stratégique, le porte-parole/agent d’information (PIO) et le coordinateur de l'engagement.
• Veiller à ce que les communications et les effets de l'information de la FRG renforcent la compréhension du mandat de la mission et ne brouillent pas les distinctions entre les opérations de sécurité, l'action humanitaire, les processus politiques ou les activités de développement ; veiller à ce que les communications de la mission restent alignées sur le mandat de la FRG, respectent les responsabilités institutionnelles et évitent tout dérapage de la mission, tout risque pour la réputation ou tout signal politique involontaire.
• Agir en tant que conseiller principal du RS pour toutes les questions liées à l'intégrité de l'information, et en tant que responsable au niveau de la mission pour toutes les communications stratégiques, l'intégrité de l'information et la planification des effets de l'information de la FRG ; et obtenir l'approbation du RS, par l'intermédiaire du CdC, pour toutes les procédures et activités axées sur l'intégrité de l'information.
• Veiller à ce que le rôle et la structure de l'unité soient compris par les dirigeants de la mission au sein de la FRG et par les partenaires de la FRG, notamment l'OEA et le système des Nations unies.
• Recruter en priorité un coordinateur de l'engagement et de la liaison de niveau P3 maîtrisant le créole haïtien (Kreyòl Ayisyen).
• Agir en tant que point focal de la FRG pour la coordination des effets de l'information avec les mouvements humanitaires, les actions de protection, les engagements politiques et les initiatives de sécurité publique.
• En collaboration avec l'officier de liaison chargé du désarmement, de la démobilisation et de la réintégration (DDR) et de la réduction de la violence communautaire (RVC), élaborer et mettre en œuvre une stratégie de communication publique sur le rôle de la FRG dans le DDR/RVC et la gestion des armes et des munitions (GAM), y compris les informations destinées aux membres de gangs potentiellement prêts à faire défection et à se joindre aux activités du DDR/RVC.
• Superviser la fonction d'intégrité de l'information de la FRG, en assurant un suivi, une évaluation et une lutte continus contre les informations erronées ou trompeuses (désinformation, mésinformation, malinformation et discours haineux - DMMDH). Concevoir un mécanisme de réponse rapide pour éviter les vides narratifs, la panique ou l'exploitation par des adversaires. Superviser le suivi des rumeurs, la vérification et l'évaluation des risques à partir des réseaux communautaires, des contributions des partenaires et de la surveillance numérique.
• En consultation avec le conseiller juridique principal, les conseillers pour la protection des femmes et des enfants et le conseiller pour les droits de l'homme, élaborer des réponses aux informations erronées ou trompeuses qui ont un impact sur le droit international des droits de l'homme.
• En consultation avec le commandant de la force ou le point focal désigné du quartier général de la force, le chef de l'unité d'analyse conjointe du renseignement, le chef de l'unité des affaires politiques, le chef de l'unité de planification conjointe des missions et d'autres entités de la FRG, le cas échéant, élaborer un plan de synchronisation des communications stratégiques de la FRG. Superviser ensuite sa mise en œuvre au sein de la FRG en veillant à ce qu'il s'agisse de l'outil officiel pour coordonner les effets de l'information dans toutes les composantes de la FRG.
• En collaboration avec le quartier général de la force, veiller à ce que tous les effets de l'information de la FRG (opérationnels, tactiques et stratégiques) soient synchronisés, séquencés et alignés sur la vision du RS et les objectifs politiques et sécuritaires de la FRG. Veiller à ce que les opérations et les plans intègrent les considérations et le séquençage approuvés en matière d'effets de l'information, et que les messages tactiques et l'engagement soient exécutés dans le cadre de récits, de thèmes et d'orientations préapprouvés.
• En consultation avec le quartier général de la force, porter à l'attention du RS, par l'intermédiaire du CdC, toute contrainte ou exigence opérationnelle pouvant nécessiter un écart par rapport au plan de synchronisation des communications stratégiques de la FRG, afin qu'il prenne une décision. Fournir des conseils sur les réponses ou les mesures correctives possibles.
• Participer à des réunions périodiques ou ponctuelles (en cas de crise) de synchronisation avec le quartier général de la Force, les composantes militaires et policières, le Centre d'opérations conjointes (COC), l'Unité conjointe d'analyse du renseignement, le Conseiller humanitaire, le Conseiller aux droits de l'homme, l'Unité des affaires politiques, ainsi qu'avec le BINUH et d'autres entités, le cas échéant.
• Élaborer, superviser, examiner périodiquement et affiner le cadre de synchronisation des communications stratégiques de la FRG, y compris les objectifs, les effets, les publics, les récits, les axes d'effort et les mesures d'efficacité. Veiller à ce qu'il tienne compte de l'environnement informationnel haïtien, qui comprend les écosystèmes radiophoniques, les réseaux WhatsApp, l'influence de la diaspora et les zones contrôlées par les gangs.
• En collaboration avec le quartier général de la force et le CdC, veiller à ce que le plan soit mis en œuvre en établissant des exigences en matière de rapports, des listes de contrôle et des attentes en matière de conformité pour les composantes civiles et militaires.
• Traduire la vision et l'intention du RS en directives concrètes pour toutes les composantes de la FRG, y compris des modèles de messages tactiques pour les unités militaires et policières.
• En collaboration avec le commandant de la force, examiner et approuver les effets de l'information avant les opérations de la FRG, y compris les actions de mise en forme, les plans d'amplification et les messages post-opérationnels.
• En collaboration avec le commandant de la force et le COC, surveiller les actions d'information tactiques menées par les composantes militaires et policières, en veillant à ce que les effets opérationnels ou stratégiques soient soutenus.
• Superviser la production de communications de la FRG en approuvant les contenus à fort impact avant leur diffusion et en guidant le responsable du contenu lors des communications de crise et des événements émergents.
• Veiller à ce que les communications publiques de l’agent d’information/porte-parole soient conformes au plan stratégique et éviter de renforcer involontairement les groupes armés.
• Veiller à ce que les commentaires de la communauté recueillis par le coordinateur de l'engagement soient pris en compte et intégrés dans la planification stratégique.
• Agir en tant qu'interface principale de la FRG en matière d'intégrité de l'information et de coordination des communications avec le système des Nations unies, l'OEA, les membres du GPP, les pays contributeurs de troupes et de forces de police au FRG, le gouvernement haïtien, la société civile, les plateformes médiatiques et les entités universitaires.
• Sous la direction du RS, contribuer aux efforts de communication du gouvernement haïtien et de ses partenaires afin de présenter un front uni.
• En collaboration avec l'UNSOH, obtenir l'utilisation de la base de données et de l'infrastructure informatique pour soutenir la collecte, l'analyse, le suivi et la synchronisation, ainsi que la production des produits de l'unité.
• Veiller à la mise en place de procédures permanentes pour les activités de l'unité, y compris le traitement des documents classifiés ou sensibles et la facilitation de la circulation des produits d'information au sein de la FRG.
• Aider le chef du COC et le conseiller à la sécurité à mener un exercice ou une simulation de gestion de crise peu après le démarrage de la FRG et avant l'atteinte de la capacité opérationnelle initiale (COI), qui réunira tous les dirigeants de la FRG, les membres désignés de la FRG et les partenaires de la FRG pour participer à un « exercice d'essai » en cas de crise.
• Contribuer au processus de planification des missions de la FRG.
• Contribuer, le cas échéant, au rapport quotidien et/ou hebdomadaire intégré du COC intitulé « FRG SitRep (compte rendu de la situation) » pour approbation par le RS, par l'intermédiaire du CdC.
• En collaboration avec le chef du COC, fournir des breffages sur les opérations actuelles de la FRG aux hauts responsables de la FRG et aux hauts fonctionnaires en visite provenant des pays membres du GPP, des délégations des pays contributeurs de troupes et de forces de police à la FRG, de l'OEA et du système des Nations Unies.
• Veiller à ce que les membres du personnel de l'unité rédigent des notes de prise en charge des fonctions afin de garantir la transmission des connaissances institutionnelles du personnel sortant au personnel entrant.

Le chef de la communication stratégique peut être chargé par le CdC d'autres tâches, selon les besoins.




CANADEM and its partners have a no-tolerance policy for inaction to prevent, respond to and follow up on alleged cases of Sexual Exploitation, Abuse, and Harassment (SEAH). For this reason, we adhere to all policies, procedures and training of the United Nations on The Prevention of Sexual Exploitation, Abuse, and Harassment (PSEAH). CANADEM mandates all deployees successfully complete the PSEA online course. This e-learning course is composed of a set of lessons designed to raise awareness about SEAH, become familiar with a range of measures to combat SEAH, understand the impact on victims and the consequences for UN Personnel who commit Sexual Exploitation, Abuse, and Harassment.